Alles over recreatie
Onafhankelijke informatie voor consumenten
Lees onze maandelijkse consumententips, en de nieuwsbrieven over zorg, kinderopvang, speeltuinen en zwembaden. Neem een kosteloos en vrijblijvend abonnement op een of meer van deze e-publicaties.
Het Veiligheidscertificaat voor hippische accommodaties (o.a. maneges) is een variant van het keurmerk Goedgekeurd Keurmerkinstituut, gebaseerd op samenwerking tussen de Stichting Veilige Paardensport (SVP) en het Keurmerkinstituut. Hippische accommodaties met dit certificaat vindt u in het overzicht van goedgekeurde accommodaties voor sport en recreatie.
De site van de SVP (www.veiligpaardrijden.nl) geeft informatie over veilig paardrijden.
Hippische bedrijven die lid zijn van de Federatie van Nederlandse Rijscholen (www.fnrs.nl) kunnen deelnemen aan een classificatie d.m.v. sterren. Hoe meer sterren, hoe uitgebreider het voorzieningenniveau is.
De Milieubarometer is een classificatie van recreatie- en horecabedrijven, die op drie niveaus (brons, zilver, goud) kan aangeven hoe zorgvuldig men omgaat met het milieu. De bronzen, zilveren en gouden Milieubarometers zijn te vinden op
www.milieubarometer.com.
Het Milieukeur is een keurmerk voor recreatiebedrijven die milieu hoog in het vaandel hebben staan. Milieukeur is beschikbaar voor campings, bungalowparken, groepsaccommodaties, hotels en conferentiecentra, zie verder www.milieukeur.nl. In het verleden was het gouden niveau van de Milieubarometer gelijkgesteld aan Milieukeur, maar deze koppeling is per 1 januari 2006 komen te vervallen.
Het Europese Ecolabel voor toeristische accommodaties is een milieukeurmerk voor hotels, bungalowparken en groepsaccommodaties. Dit keurmerk is door de Europese Commissie ingesteld zodat accommodaties die milieuvriendelijk werken zich kunnen onderscheiden van hun concurrenten, zie verder www.europeesecolabel.nl
De ANWB heeft een erkenningsregeling voor diverse accommodaties, faciliteiten en diensten in de recreatiesector, waar onder hotels, campings, bungalowparken en groepsaccommodaties. Ga naar www.anwb.nl en zoek op "erkenning".
Raadpleeg het overzicht van goedgekeurde zwembaden, waterglijbanen, en overige informatie over waterkwaliteit.
Oppervlaktewater
In Nederland zien de provincies toe op de kwaliteit van het zwemwater, zowel in zwembaden en sauna's, als in (onbeheerde) waterplassen en op stranden. Een zwembad dat niet hygiënisch is, kan worden gesloten, maar bij een waterplas of strand gaat dat niet zo makkelijk. De provincies waarschuwen met borden en via berichten in de media als het niet veilig is om ergens te zwemmen. De meeste provincies hebben ook een zwembadtelefoon, die dagelijks actuele informatie verschaft. U vindt ze in het bovengenoemde overzicht.
Waterglijbanen
In het Attractiebesluit is vastgelegd aan welke veiligheidseisen waterglijbanen moeten voldoen. Pas de veiligheidschecklist toe om na te gaan of de waterglijbaan in uw zwembad voldoende veilig is. Bij twijfel kan de Keuringsdienst van Waren / VWA (www.vwa.nl) een officiële beoordeling uitvoeren. Er zijn ook diverse particuliere inspectiebureaus die werken in opdracht van beheerders. Sinds 27 maart 2000 moeten nieuwe waterglijbanen een certificaat hebben, verleend door een onafhankelijke keuringsinstelling. Wie twijfelt aan de veiligheid van een watertoestel dat is geplaatst na maart 2000, vraagt om te beginnen het certificaat op. Raadpleeg eventueel het Keurmerkinstituut als de geldigheid van het certificaat niet duidelijk is.
Sinds 1 oktober 1992 moet op grond van het Bouwbesluit bij het bouwen van een nieuw openbaar gebouw rekening worden gehouden met mensen met beperkingen. Daarnaast kunnen gemeenten in de bouwverordening bepalingen opnemen over de bereikbaarheid, toegankelijkheid en bruikbaarheid van openbare gebouwen. Dit geldt echter alleen voor nieuw te bouwen gebouwen. Openbare gebouwen die voldoende toegankelijk zijn, komen in aanmerking voor het internationale toegankelijkheidssymbool (ITS).
Toegankelijkheidseisen
Een accommodatie komt in aanmerking voor het ITS als alle voor publiek toegankelijke ruimtes voor iedereen zelfstandig -zonder hulp- bereikbaar, toegankelijk en bruikbaar zijn. Deze algemeen geformuleerde eisen zijn uitgewerkt in een lijst met concrete controlepunten, onder andere voor de parkeergelegenheid en de entree, voor deuropeningen en vloeren, en voor douches, kleedruimtes en tribunes. Veel accommodaties kunnen niet, of slechts tegen hoge kosten, aan alle ITS-eisen voldoen. Om het publiek in deze gevallen toch te kunnen informeren over de mate van toegankelijkheid is in 1994 de Landelijke Toegankelijkheidscode ingevoerd. De code geeft specifieke informatie over de toegankelijkheid van de verschillende ruimtes en onderdelen van een accommodatie.
Toegankelijkheidsinformatie
De website (www.toegankelijkheidssymbool.nl) van de CG-raad geeft voor een groot aantal Nederlandse gebouwen de toegankelijkheid, bepaald volgens de bovengenoemde toegankelijkheidscode. De website www.natuurzonderdrempels.nl geeft uitgebreide informatie over de toegankelijkheidseisen voor natuurgebieden. Op welke manier de informatie over de toegankelijkheid ook wordt verstrekt, het moet wel kloppen, anders kan de gast met succes aanspraak maken op schadevergoeding. De websites www.toegankelijknederland.nl en www.toegankelijkvlaanderen.be geven informatie over de toegankelijkheid van gebouwen en speelvoorzieningen in Nederland en België.
Kijk voor informatie over de veteranenziekte/legionella bij:
De website van de European Working Group for Legionella Infections (www.ewgli.org) vermeldt onveilige en verdachte accommodaties in Europa.
Raadpleeg de catalogus van keurmerken elders op deze site voor Nederlandse en buitenlandse keurmerken en erkenningsregelingen voor (verblijfs)recreatie.
De Stichting Geschillencommissies Consumentenzaken (www.geschillencommissie.nl) behandelt o.a. klachten over reizen.
ISA Sport (www.isa-sport.com) keurt sportvloeren, sportaccommodaties e.d. op het voldoen aan diverse eisen, waar onder veiligheid.